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Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Queremos caminhar lado a lado com você! E a Central de Suporte é o lugar certo se você precisa de um "help" na sua jornada!

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Boa tarde! Ficou muito boa a nova tela da caixa postal, mas senti falta de duas coisas principalmente. São elas: Falta de filtros de datas (crescente e decrescente) que existia na versão anterior. Exemplo de usabilidade: Eu quero ver todos os termos de exclusão do simples recebid
Controle de Pendências0
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Antes, ha um mes atrás tinha a opção de MARCAR e DESMARCAR TODOS os xmls desejados para baixar, porém notei que ele sumiu, nos ajudava tanto, visto que, por vezes baixamos mais de 100, 150 XMLs e temos que selecionar um por um.
Outras melhorias0
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Olá, Gostaria de uma opção no Usuario com Nível de Acesso: Operador, ter opção de selecionar quais empresas esse coladorador tera acesso, para melhor gestão de acesso dentro do escritorio.
Docs Fiscais0
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Bom dia, comecei a utulizar o Iris e umas das coisas que sinto que precisa melhorar e o Dashboard. Creio que deve apresentar ja inicialmente o que é mais relevante para as empresas de forma mais simplificada. vou encaminhar uma tela do sistema que eu utilizava quando eu o substit
Controle de Pendências1
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Prezados, Boa tarde! Venho por meio deste solicitar um relatório em Excel das notas dos meus clientes que estão armazenadas no Cofre, categorizadas por tipo: NFE, NFCe, SAT, NFSe e outras. A elaboração deste relatório proporcionará uma significativa agilidade para o controle inte
Docs Fiscais0
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Nosso escritório relatou um problema na captura das NFSe de serviços tomados e prestados, essa demanda tem amis de 60 dias, o suporte ficou de retornar sobre e quando retornou não foi sobre a solução do problema ! ficaram de encaminhar para a equipe correta, porem não tivemos ate
Outras melhorias2
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Boa tarde Gostaria de solicitar uma alteração no diagnostico geral / conferencia geral. a baixa do PDF deveria ser com a razão social da empresa, vai facilitar e agilizar nosso trabalho. aguardo posição, muito obrigada
Controle de Pendências0
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Normalmanete usamos o Cofre para conferir as notas fiscais, pois temos a possibilidade de acrescentar as tags, mas infelizmente quando precisamos de alguma arquivo XML, temos que ir no Sieg HUB, não teria alguma possibiliade de acrescentar alguma opção no SIEG Cofre, para que con
Outras melhorias1
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Seria de extrema necessidade que abrissem espaço para atendimento do suporte via telefone, pois os atendimentos via chat e e-mail custumam demorar consideravelmente para nos dar um retorno quanto aos problemas que a plataforma de vocês apresentam quando se trata da consulta de no
Outras melhorias0
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Solicitamos uma melhoria para que possamos direcionar os xml das notas de entradas assim que seja emitidas em nome da empresa para que sejam enviadas pra um e-mail em especifico?
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