Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Prezados, bom dia! Tudo bem? Poderia habilitar no app os campos de IBS e CBS, seriam de suma importancia. Com estas informações, será possível fazer validações em lote e a SIEG será uma ferramenta completa neste novo cenário que a RT está criando para nós contadores. Desde já agr

Prezados, Gostaria de registrar minha profunda insatisfação e revolta com as inúmeras alterações realizadas no Cofre SIEG para a busca das notas fiscais. A cada mudança implementada, o processo se torna mais complexo e burocrático, impactando diretamente a rotina de trabalho. Em

Como sugestão de melhoria, implementar a captura das notas de energia NF3e modelo 66. Com a reforma tributária em vigor, precisaremos de todos os DF-e's.

Implantar o monitoramente da NF3-e. Outras plataformas já implantaram há algum tempo, por exemplo NFSTOCK da Alterdata.

Nem é uma sugestão de melhoria, é um relato de bastante insatisfação na verdade. O atendimento de vocês via chat é bastante desgastante. Eu preciso percorrer um caminho enorme para o bot me direcionar para um atendente, quando direciona o atendimento demora pra ser retornado pelo

Bom dia! Implementar uma funcionalidade que, ao realizar a busca pelo número da NF-e, o sistema também traga automaticamente as informações do CT-e vinculado a essa nota fiscal. Essa integração possibilitará: Maior agilidade na conferência de documentos fiscais. Redução de retrab

Deixo sugerido a integração para envio de guias e documentos do SIEG IRIS com o Onvio Messenger, pois atualmente só está funcionando o envio de maneira automática via Whatsapp Web ou aplicativo instalado no computador, o que dificulta todo o processo.

O processo de atualização do certificado digital ficou muito mais demorado. Hoje, ao tentar atualizar a senha de diversos certificados que venceram/novos certificados, com esse novo design tudo ficou mais complicado e demorado. Desde o processo de pesquisa do nome da empresa, até

O suporte por chat simplesmente não funciona, demora mais de meia para ser tranferido para um atendente.

Venho, por meio deste, manifestar minha total insatisfação com a nova forma de atualização de certificados implementada no sistema. Ao tentar atualizar um certificado, o usuário é direcionado para uma tela que exibe todas as empresas cadastradas, tornando o processo extremamente