Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Bom dia, Gostaria sugerir que esse impedimento seja ajustado

Bom dia! Poderiam fazer a tag por produto e não por NF-e? Exemplo: Nosso cliente que é uma indústria, compra mercadoria para industrialização que dá direito a crédito de ICMS, com itens que dá direito a PIS e COFINS e itens que não dá direito a PIS e COFINS na mesma NF. Tal como

Bom dia, Tudo bem! Hoje entrei em suporte com o sieg para solicitar ajuda nas importações de notas fiscais de serviços. A orientação do suporte é que não existe a possibilidade de importar os arquivos do portal nacional por que a empresa não tem certificado digital, mais, a empre

Escolher data para atualização do DARF (DCTFWEB). Dentro do ECAC é possivel fazer esse pedido, por exemplo, um cliente me pediu uma guia para final do mês, dentro do Iris não consigo mais dentro do ECAC é possível. Se o IRIS é para dar liberdade ao cliente, ou seja, esquecer o EC

Sugiro colocar a conferencia pelo ECD. Essa semana fui multada por falta de entrega da ECD e só utilizo o IRIS para conferencia de processo. Ajudaria muito!

Bom dia, fui buscar relatóriod e parcelamento PGFN de um cliente, e não tenho acesso ao tipo de relatório que tenho dentro do ECAC, inclusive com os dados de impressão organizados. Notei que existe ali, como p egar, parcelas pagas e não pagas, no entanto, não sai com todas as inf

Boa tarde, Sugstão de melhoria: Permitir atualizar DARF geral Permitir atualizar diagnóstico geral em menor tempo. No sistema antigo que eu trabaçhava a ferramenta "VERI", possui um botal de atualizar e atualizava na mesma hora, não como acontece com IRI, aguardar 24h. Hoje o IRI

Deixar programado a atualização fiscal sempre para inicio de cada mês e Prazo de atualização, 05 dias é muito tempo, eu tenho o Veri e isso acontece de forma imediata! Porque eles conseguem e vocês não?

Sugiro a inclusão da CND Estadual de débitos inscritos em dívida ativa, para melhor verificação dos clientes.

Boa tarde! Tentei saber porque o dominio nao esta baixando as notas e os atendentes simplesmente sairam. Eu sugiro que na parte onde pego os xml baixados as notas tivessem alguma observação como cancelada