Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Estamos com novo cliente e usa o modelo 62 que substituiu o modelo 21, e preciso que a SIEG consiga capturar esses XMLs. Obrigada!!

Quando é feito o filtro no HUB, se for baixar os XMLs/PDFs por esse local, para selecionar todas as notas filtradas tem que ficar marcando a caixinha de 50 a 50 registros, mudar de página até que se selecione todas as notas. Imgina se o cliente recebe muitas notas, tendo que fica

Já é o segundo mes seguido que nesta empresa estão faltando XML capturados. Só foi possível fazer a identificação das faltas destes arquivos pois fazendo confronto do SPED enviado do cliente com os XMLs disponibilizados pelo SIEG faltou essa informação.

Boa tarde, gostaria de sugerir a inclusão de alguns filtros no COFRE A exemplo dos filtros já existentes, poderia adicionar filtros também pelo: Nº da Nota Data Emissão Tag(s) Vinculada Status da NFE Desta forma facilita para baixar as notas usando esses filtros direto do cofre,

Prezados, Considerando que possuímos diversas empresas cadastradas no sistema, a realização de atualizações manuais individuais torna-se, na maioria das vezes, inviável, além de demandar um tempo operacional significativo. Diante disso, sugerimos a implementação de uma funcionali

Prezados, Venho, por meio deste, solicitar a extensão do sistema SIEG para que a captura automática de NFSe contemple também notas fiscais emitidas no campo Construção Civil, e não apenas aquelas vinculadas a contribuintes em geral. Essa demanda se faz necessária, pois nosso sist

ola regularizar a conta inativa

Hoje o relatório de XMLs traz como tipo de NF (tp_nf), todas como saída. A informação é incorreta e com a simples validação de emitente x destinatário, se validaria isso.

Identificamos que determinadas operações fiscais, especialmente aquelas vinculadas a CFOPs de transferência, remessa e devolução, não são consideradas nos indicadores da plataforma. Sugerimos como melhoria a inclusão desses CFOPs no processamento e exibição dos dados, permitindo