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Bom dia no gerenciamento do certificado poderia colocar uma aba com o telefone da pessoa assim quando eu precisar administrar ja vejo quem eu devo contatar alem do aviso de vocês.

Boa tarde, Gostaria de sugerir uma melhoria no processo de atendimento ao cliente. Seria interessante informar os clientes sobre o prazo estimado de retorno do time de desenvolvimento, mesmo que seja de, por exemplo, 60 dias. Essa comunicação transparente ajuda a alinhar as expec

Por conta da recente mudança de layout das NFSe para o Padrão Nacional, temos que orientar nossos clientes a emitir as NFSe com os novos códigos da tabela do portal Nacional. Para isso, precisamos saber quais códigos de serviço cada cliente usava. Porém, o SIEG não tem um relatór

No Extrato de Processamento, listar a quantidade de empresas no lugar dos registros. Ex: Quando realizar o filtro de 100 nessa aba, lista 100 registros no lugar das empresas. Preciso que sejam listados 100 clientes, e que os registros, caso necessário, possam ser visualizados em

O período mínimo da consulta automática do Autodocs é do dia 1 ao dia 3, entretanto a maioria das notas só são baixadas no dia 3. O problema é que a gente já necessita das notas de algumas empresas no dia 1 e o Autodocs ainda não realizou o download. A sugestão é inserir a possib

Atualmente a opção mais curta que temos é o download do dia 1 ao dia 3, porém só no dia 4 é que todas estão ok. Isso está gerando um atraso muito grande em nossa demanda. O ideal é baixar todas do mês anterior no dia 1. Outra opção que facilitaria é realizar a busca diárias ou ma

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Boa tarde a todos! Uma sugestão de melhoria muito importante. Em 2026 temos CBS e IBS funcionando em modo de teste (0,1% e 0,9%) junto com o PIS e a COFINS, além de termos as contribuições retidas somadas (0,65% + 3% + 1%) no campo de CSLL (deveria ser só 1%, mas a SIEG trás o so

Alguns parcelamentos solcitados a mais de 5 anos o sistema não puxa a consulta/emissão de guia, pois há um padrão do sistema de somente puxar parcelamentos de 5 anos pra frente (como exemplo alguns PERT SIMPLES NACIONAL (2018). Ocorre que um dos parcelamentos que temos opção de c

Olá, tudo bem? Gostariamos de sugerir que o AutoDocs faça a captura de forma diária das NFS-es de serviços prestados e tomados. Essa sugestão parte do presuposto que de forma mensal, acaba "atrasando" a nossa integração interna dos documentos, bem como o fechamanto das empresas,