Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Gostaria que as notificações do DET dos nossos clientes fossem consultados diariamente e ficasse na caixa postal do Iris, pois facilitaria muito pra nós o nosso trabalho.

Não conseguimos identificar nota cancelada no HUB, mudar isso vai melhorar bastante quem utiliza ele para consulta.

Boa tarde, Tenho um cliente que é transportador e ele precisa capturar as Nf-e em que ele é responsavel pelo transporte, porém a API não possui a tag do CNPJ do Transportador. No sistema anterior, esse cliente pegava essas notas pela API, e como eele tem um volume muito grande de

Bom dia, Seria possível incluir as tags da situação das notas fiscais no relatório do Home Page. Assim ficaria muito mais pratico para realizar as conferencias. Segue anexo a sugestão.

Possibilidade de incluir a descrição do serviço no relatório de excel das notas de serviço. É uma informação super importante para determinar a tributação de certos serviços que nos ajudaria na conferência dos mesmos visto que o relatório é utilizado para isso.

Bom dia, gostariamos que ao baixar as notas de entrada aparecesse o numero da NF primeiro para ficar mais fácil de achar qual nota precisamos. Pois tem muito cliente que tem muitas notas ai tem hora que demora achar o número da NF.

Sugiro que acrescentem na relação de documentos necessários o título de eleitor e documento de veículo e financiamento deste, pois são itens obrigatórios, e a não solicitação acaba fazendo com que tenhamos que solicitar separadamente ao cliente.

Para envio de alguns informativos precisamos das informações adicionais que tem na nota fiscal de serviço, como algumas empresas possuem um volume muito grande de notas acaba se tornando inviável abrir uma a uma para conferência.

Gostaria de solicitar o apoio do time de suporte do SIEG em relação à extração de relatórios de XMLs para a empresa Federal Energia (CNPJ raiz 02.909.530). Atualmente utilizamos no sistema o caminho: Reports > Relatórios Excel > Relatório XML's > Exportar Selecionando o período d