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Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Queremos caminhar lado a lado com você! E a Central de Suporte é o lugar certo se você precisa de um "help" na sua jornada!

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Para nosso escritório seria melhor conseguirmos determinar as consultas nos órgãos correspondentes em datas personalizadas e diferentes da configuração pré-determinadas.
Controle de Pendências0
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SOLICITO que na tela XML´S BAIXADOS tenha uma forma de marcar as notas que já baixamos. Solicito também que, as notas canceladas fiquem em vermelho, ou tenha uma coluna informando CANCELADA/VÁLIDA
Outras melhorias2
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Bom dia a todos! Anteriormente o SIEG capturava arquivos, imagens e planilhas/relatórios do site "Nota do Milhão" da Prefeitura de São Paulo e salvava os mesmos em nossa rede (segue em anexo imagem ilustrativa do processo efetuado em 09/2025 ref. ao mês 08/2025). Gostaríamos de s
Docs Fiscais1
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Somos de Ribeirão Preto - SP e gostaríamos de explicar um ponto importante sobre a emissão de notas fiscais com data retroativa em nosso município. Aqui, é permitido emitir notas fiscais no mês seguinte com a competência do mês anterior. No entanto, o sistema de vocês considera a
Docs Fiscais1
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Desde as 9 horas estou tentando que o SIEG IRIS resolva um problema de inconsistencia sobre o relatorio Ausência de Declarações Falei com 2 atendentes que finalizaram os atendimentos sem resolver o meu problema. Espero que melhorem o atendimento so suporte, pois ate o momento min
Controle de Pendências0
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Fazer consulta CND Municipal de Belo Horizonte/MG, pois é a nossa maior carteira de cleintes
Controle de Pendências1
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Boa tarde, Sugiro uma melhoria de notificar via email os status das declarações... Exemplo: marcelo passou de Imposto a restituir para imposto creditado, algo do tipo. Muito util, mesmo que seja pela consulta simples com cpf e data de nascimento
Gestão de IRPF1
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Olá, gostaria que dessem uma atenção especial ao Fator R. Desde que contratamos, não conseguimos utilizar a plataforma para realizar os cálculos na versão antiga. Agora com a nova ferramenta, algumas empresas conseguimos simular o cálculo, mas nos deparamos com um problema que ol
Controle de Pendências0
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Boa tarde! Temos um cliente que necessita de algumas adaptações na tela de manifestação da NF-e de entrada e gostaríamos que fizessem esta análise e nos retornassem com máxima urgência se é possível prosseguir com estas parametrizações. Segue abaixo alguns pontos que acredito que
Docs Fiscais2
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Prezados, Com o descontinuamento da emissão dos cupons SAT no Estado de SP em 2026, venho através deste solicitar que o sistema SIEG faça uma adaptação na baixa de XML NFC-e pelo certificado digital, de uma forma semelhante a NFe, isto é, sem necessidade de instalação do programa
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