Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Quando a empresa passar mais de 48hrs sem capturar XMLs, o sistema emitir uma notificação alertando que tal empresa está com dificuldades no momento da captura.

Solicito a implementação da captura automática dos seguintes documentos fiscais e de cobrança: NFCom (Nota Fiscal Fatura de Serviços de Comunicação Eletrônica); NF3-e (Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica); Faturas de fornecimento de água; Faturas de locação (quando disponí

Boa noite! Poderiam verificar a possibilidade de importar as NFSe de Presidente Epitácio/SP.

Boa tarde! Precisamos que o setor de desenvolvimento da SIEG, viabilize a Integração do SIEG Hub x Dominio, para dois usuários de Onvios diferentes. Nossa assinatura atualmente conta com dois usuários, onde o Ismael Felix realizou a integração das empresas vinculadas ao Onvio del

Gostaria de solicitar uma melhoria quanto a busca no modulo IRIS da certidão fiscal estadual. Uma vez que o que é buscado é de quem não é inscrito no ICMS e com isso não faz uma busca de todos os nosso clientes. Além desse, solicito a melhoria de implantação de busca de certidão

Poderiam adicionar a opção de gerar os PDF das notas em geral em somente um arquivo PDF? Se o cliente emitiu 20 notas no mês, em vez de gerar 20 pdf das notas o sistema gerar somente 1 PDF com 20 paginas.

Uma pessoa do time não usou o Sieg alegando que não havia recebido a liberação de acesso, porém ela foi a primeira que enviamos o convite via SIEG ainda na implantação do sistema. Ao entrar em contato com o suporte fui informada que a Sieg ainda não possui esse tipo de controle,

Bom dia, Os parcelamentos estão com atraso de atualização de mais de 2 meses. Precisamos urgente dessa atualização para emissão das guias no tempo correto. Att. Camila

Sugestão de melhoria: Adicionar uma coluna adicional exibindo o valor da nota fiscal (R$) na tela onde são listadas as NF para manifestação. Benefícios da melhoria: Facilita a conferência das notas fiscais antes da manifestação; Melhora a visualização e organização das informaçõe

Colocar a opção de marcar TODOS XML na hob, sem precisar ficar passando de pagina em pagina e marcando de 50 em 50 XML que é o limite que o hub aceita. https://prnt.sc/vv7eQ7LmmhQ4