Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Olá bom dia Nós migramos para a SIEG IRIS com objetivo de melhorar nossa rotinha e sermos mais produtivos, porém estamos com uma demanda que na aba GERENCIAR CERTIFICADOS Nesse local não temos como gerar um relatorio em arquivo excel ou pdf Com esse arquivo conseguimos gerir melh

Esta muito complicado falar com suporte. A qualidade de voces caiu assustadoramente!! Antigamente era somente elogios, inlcusive eu indicava para meus clientes, mas a reclação deles é geral. AUSENCIA DE SUPORTE, CHAT É COM ROBÔ. Fora de base isso!!

Deixo aqui uma sugestão de captura de NFCE ao instalar apenas um "robô-sincronizador-rastreador" e não um aplicativo "mais pesado" como o app sieg, pois outras ferramentas já estão com essa funcionabilidade

Hoje trabalhamos com o SIEG, mas precisamos de uma ferramenta que faça a captura das notas, mas que o cliente tenha acesso para fazer a classificação por item, alteração do código do produto, unidade de medida/fator de conversão, para atendermos a exigencia do Sped que o código d

Temos um cliente que usa o arquivei e no relatório deles traz não só a informação da carta de correção , mas também o texto, otimizando o processo de conferencia, pois hoje no SIEG só temos a informação.

Verificamos a partir de um cliente que utiliza o arquivei que ele cria diversos relatórios práticos, por item e cabeçalho no próprio site. Selecionamos as informações que queremos e o sistema cria.

Ao utilizarmos a consulta do COFRE Sieg , temos que ficar digitando o CNPJ dela para verificar as notas, CT-e e tre outras, porderia ter uma opção de ativar a empresa que desejamos ver tudo e não ficarmos toda hora digitando. E a busca pdoeia ser pelo nome também.

Estou migrando do APP SIEG para o HUB SIEG devido a consulta das NFS-e (MEI) do portal nacional serem disponiveis somente no HUB. Porém, no HUB não existe a possibilidade de consulta de NF-e Transportador assim como no APP, dessa forma serei obrigado a abrir mão de um tipo de con

Gostaria que o acesso aos certificados na plataforma do SIEG seja limitado, atualmente qualquer um com acesso ao sistema também consegue acessar os certificados dos clientes A plataforma poderá ser utilizada de maneira mais plena com esse recurso.

Seria muito valioso se o sistema tivesse um relatóirio, no sistema ou por e-mail das alterações ocorridas, por que se hoje tem 130 empresas com pendências e amanhã tem 131, qual mudou?