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Bem-vindo à Central de Suporte 👋

Queremos caminhar lado a lado com você! E a Central de Suporte é o lugar certo se você precisa de um "help" na sua jornada!

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Boa tarde, tudo bem? Utilizavamos um outro sistema de consulta de Nota Fiscal Eletrêtronica que era possivel pesquisar pelo nome do Emitente, o que facilitava muito para o cliente quando não tinha facil acesso no número do CNPJ e também aparecia em cada documento fiscal o seu sta
Docs Fiscais1
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Boa tarde, preciso que na proposta do Imposto de Renda conste a informação de quando vence o prazo para pagamento do meu honorário
Gestão de IRPF2
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Atualmente estou migrando do Veri para o Sieg Iris, e senti falta da opção de envio automático por email. Seria muito útil nos casos de CNDs para os cliente que precisam mensalmente e nas guias do DAS do MEI que também enviamos mensalmente para o cliente. Tendo a opção de ativar
Controle de Pendências0
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Bom dia. Solicito a implantação da Declaração da EFD Reinf nos relatórios de envio demonstrados pelo Sieg IRIS. Atenciosamente, Leticia Ferreira
Controle de Pendências1
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Além do problema das Notas Canceladas estarem constando como válidas no relatório, existe um problema quanto ao valor líquido de notas em que houve Desconto Incondicionado, o que dificulta na conferência no sistema contábil, que puxa o valor já com o desconto (ou valor líquido).
Docs Fiscais1
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A tela de Docs fiscais ficou horrivel. Péssimo uso, não tem mais a descrição do emitente, os botões pra baixar o xml e pdf ficaram num lugar muito ruim.
Docs Fiscais1
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Verifiquei com o suporte SIEG sobre a captura de NFS-e (Brasília/DF) e o retorno que obtive foi que de fato hoje só conseguimos integrar com a prefeitura através do login e senha (cliente / contador / contabilidade). Como hoje ainda não integramos via Webservice A1 (certificado)?
Docs Fiscais1
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Voltem a ter atendimento por ligações. Atendimento via chat é pobre e ruim, não supre necessidade alguma.
Docs Fiscais0
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Vou exemplificar. A prefeitura de Barueri permite importar XML de serviços tomados e prestados através de certificado digital A1. Só que, quando eu integro para realizar tal demanda, o SIEG, impede que eu continue fazendo buscas no portal nacional da NFS-e, referente às cidades q
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