Bem-vindo à Central de Suporte 👋

A ferramenta é útil, mas inviável se não retorna o que se propõe. Tenho empresas cadastradas na automação, solicito que façam o download das DANFES (NFS) em PDF, mas ao consultar no controle de arquivos não as encontro. Ou seja, tenho que entrar na prefeitura e realizar a geração

Bom dia, tudo bem? Ao tentar realizar a emissão das guia referente aos parcelamentos, os mesmos não estavam disponível no IRIS, solicitei informação pelo suporte ticket nº 414517 e foi passado que existem prazos de atualizações e esses prazos variam, porém tenho mais de 150 parce

Boa tarde, tudo bem? Gostaria de identificar no Iris quem acessou a mensagem na caixa postal pela primeira vez no portal e-CAC, essa vizualização seria interno, conforme solicitação pelo suporte ticket nº 411269. Fico no aguardo.

Bom dia, tudo bem? Precisamos que a atualização seja feita no final do mês, entre os dias 26 à 30, ou que possamos realizar a atualização a qualquer momento em lote (igual a plataforma antiga), e não uma de cada vez.

Melhoria para opção de editar o nome do Usuário caso seja necessário

Hoje a Iris não tem um filtro e sequer um botão que mostre todas as consultas em atraso, e que possibilite a atualização em lote das mesma, tem que ir em uma a uma atualizar isso dificulta de mais, como todos falam e mais fácil ir ao ECAC pegar as informações.

Painel do Sieg foi feita atualização que esta tornando o cadastro manutenção confusa e onerosa sendo que antes era mais facil e simples de ser gerenciada, unica coisa que o sieg hub faltava era alguns filtros, pesso que seja revista essa atualização

Bom Dia. Segue a minha sugestão para melhoria de notas fiscais de serviços. Percebi que as NFS-e só estão baixando em lote os xml's, com isso faz com que a pessoa tenha dois tipos de trabalho extrair da SIEG O XML's e vai precisar entrar na PREFEITURA do seu MUNICÍPIO para baixar

Bom dia, quando eu consulto o cte, no cofre, e quando exporto para excel, não traz o numero do documento. Apenas a chave, dificultando a consulta.

Sugiro a inserção da informação de CFOP na tela do cofre, seja destinatário ou remetente.. se a nota tiver mais de 1 CFOP, mostrar todos os que tem. Com isso, pode possibilitar o download do excel com esse informação.