Relatório de pedências com anotações

Boa tarde! Gostaria de dar uma sugestão para o Sieg Iris: Aqui na Artdata, nós fazemos o controle das pesquisas de situação fiscal dos clientes que estão irregulares, que funciona da seguinte maneira: verificamos as pendências da empresa, fazemos o contato com o responsável para informar os débitos, e fazemos uma anotação em planilha que o cliente foi contatado com a data e o retorno do cliente. Esse procedimento é feito mensalmente, então temos um histórico de todos os contatos feitos. Teria como o Sieg Iris fazer isso pra gente? Pensei no seguinte: na tela de ‘Conferência Geral’ nós visualizaríamos a pesquisa de situação fiscal que estiver irregular e o sistema traz um campo para colocarmos a observação correspondente, deixando que a gente salve o relatório em uma pasta da empresa juntamente com a observação. Na próxima consulta, o sistema poderia trazer as observações relativas ao cliente para termos um acesso mais rápido ao histórico. Não sei se faz sentido pra vocês e se dá para entender a nossa necessidade, mas se tiverem qualquer dúvida, fico à disposição.