Fazer download de XML denegado

SIEG não consegue fazer download de NF-e de Saida de nossos clientes que foram denegadas elas aparecen na fila dos XML não baixados e a justificativa é que estavam denegadas e por isso não fez download... porem outros softwares da concorrencia ja baixam essas notas sem maiores dificuldades recomendo colocar pra baixar as notas denegadas pelo fisco