EMISSÃO CERTIDÕES

Olá, a todos. Espero que estejam bem. Gostaria de deixar uma sugestão de análise do processo de emissão das certidões. Mesmo com atualização, no momento em que é solicitada a baixa do arquivo, o tempo de retorno do download está muito ruim. Atualmente, nosso departamento atende mais de 200 empresas, e prezamos por otimização de tempo e processos ágeis. Compreendo que há muita informação em um mesmo lugar, de modo também que é operado por muitas pessoas ao mesmo tempo. Contudo, na hora em que acessamos a empresa, identificamos as certidões regulares, ao clicar em "baixar certidão" não dá para saber se o processo de download já se iniciou, se foi entendido o comando. Após um tempo, ou na tentativa de clicar novamente e ainda não ter resposta, o site retorna com vários downloads do mesmo arquivo, e notificações uma atrás da outra sobre as baixas. Deixamos de utilizar uma outra plataforma de busca de certidões, visto que utilizamos o SIEG em nossa rotina fiscal para exportação de notas fiscais, e é maravilhoso centralizar os processos em um mesmo lugar, mas é uma etapa que está muito lenta.