GUIAS PARCELAMENTO

Estamos enfrentando dificuldades em relação às guias do parcelamento. Apesar de constarem como atualizadas no sistema, as guias e as informações de pagamento não refletem corretamente essas atualizações. Dessa forma, o sistema que deveria otimizar o processo acaba não atendendo à necessidade, pois estamos sendo obrigados a emitir as guias diretamente nos respectivos portais, gerando retrabalho operacional. Solicitamos, por gentileza, a verificação e correção dessa inconsistência.