Melhorar atendimento

Melhorar o atendimento via chat suporte, hoje dia 18/12/2025 fiquei mais de 1 hora esperando atendimento e não me responderam, faz 3 dias que estou esperando o sieg voltar ao normal, não consigo acessar as NFE de compra porque fica dando erro 404, no segundo dia que entrei em contato disseram que ia normalizar a tarde, cheguei cedo no escritorio para acessar e o erro permanece, atendimento e o sistema estão horrivel. Nem avaliar apos encerrar a conversa foi possivel.