Portal Nacional - Desabilitar baixa automática de XML de notas fiscais canceladas
Prezados, Venho solicitar a desabilitação da baixa automática dos arquivos XML referentes às notas fiscais canceladas. Atualmente, o sistema realiza essa baixa de forma automática, o que tem me gerado retrabalho e impactos financeiros. Devido a esse procedimento, meu cliente acaba recolhendo impostos também sobre notas que foram canceladas, o que cria uma sensação constante de insegurança e desconfiança no controle fiscal. Além disso, preciso acessar manualmente o Portal Nacional para verificar quais notas estão efetivamente canceladas e, então, ajustar essas informações no meu sistema. Isso tem causado prejuízos e aumento de trabalho operacional. Diante disso, peço que avaliem a possibilidade de implementar uma melhoria que permita desativar a baixa automática dos XML de notas canceladas, ou que o sistema identifique e filtre automaticamente esses documentos antes do processamento. Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
