Falta de Empatia com o Cliente

Gostaria de demonstrar a minha insatisfação ao falar no setor financeiro da SIEG quanto ao bloqueio dos serviços, geralmente sou bem atendida por uma funcionária em exclusivo, as demais, não são sutis e demosntram uma relação com o cliente robotizada ou até mesmo acham que são donas da empresa, e que por sinal se fossem acredito que seriam mais simpáticas. Reforço que sempre mantive uma relação transparente e responsável com a empresa, cumprindo integralmente todos os compromissos assumidos. Inclusive, mesmo diante de dificuldades momentâneas, prontamente busquei uma solução amigável e formalizada para regularizar o pagamento, o que demonstra claramente minha boa-fé e comprometimento. E mesmo tendo já uma parceria de anos fico desapontada com a forma robotizada que sou atendida e na prescisão de ter um serviço não poder executar por falta de humanismo da SIEG e seus colaboradores. Solicitei por via whats o boleto em aberto e tambem pedi que fosse liberado o sistema em 1 dia (UM DIA), deixando claro que a data de vencimento dos honorarios seria amanha e por este motivo não conseguiria quita-lo hoje, tendo em vista que presto serviços contábeis e faço regularmente o uso do site para atender meus clientes (ao qual eu em particular priorizo) e que vocês tambem deveriam priorizar até porque um depende do outro, não fui bem atendida e não me agradou a forma da condução do atendimento. Diante disso, solicito que reavaliem e reconsiderem os colaboradores e a politica da empresa, acredito em uma boa parceria saudável e respeitosa.