Sugestões de Melhoria no Sistema SIEG – Automação da Guia Unificada de ISS

Conforme alinhado no chamado com o Caio F., identificamos alguns pontos de melhoria no app e no site do SIEG, especialmente no que diz respeito à automação da guia unificada de ISS, que estamos em fase de parametrização. Como trata-se de um processo crítico, seria ideal que essas melhorias fossem tratadas com certa urgência, pois atualmente não está funcional da forma como está implementado. Segue abaixo o detalhamento das sugestões: Sincronização entre site e app (status das empresas): Mesmo após atualizarmos o status das empresas como inativas no site, elas continuam aparecendo como ativas no aplicativo. Essa sincronização precisa ocorrer de forma instantânea para evitar inconsistências. Utilização do certificado digital do cliente: Pretendemos passar a utilizar o certificado digital do próprio cliente para validação. Atualmente, já temos o certificado cadastrado no sistema SIEG. Gostaríamos de saber: • É possível reutilizar esse mesmo cadastro para automação no app? Ou será necessário configurar tudo novamente? A resposta que tivemos é que precisamos fazer um novo, porém como já temos no site, a maneira para simplificar seria, apenas acessarmos o cadastro da empresa e informar que passará a ter a automação. Sem precisar fazer outro cadastro na qual já temos outro. Criação de grupos com datas de vencimento diferenciadas: Seria possível criar uma tabela de vencimentos que permita agrupar empresas por data de fechamento? Por exemplo: • Um grupo de empresas com fechamento no dia 5; • Outro grupo com fechamento no dia 8. Hoje o sistema permite apenas uma única data para consulta, o que limita bastante. A ideia é que possamos organizar as empresas por grupos com prazos diferentes de fechamento, o que traria mais flexibilidade e agilidade no processo. Além disso, temos um segundo ponto relacionado: • Nosso fechamento é feito com base em dias úteis. Como esses dias variam de mês para mês (ex: em novembro, o 5º dia útil será no dia 6), precisamos de uma forma de alterar, em lote, a data de processamento das empresas para refletir o dia útil correto de cada mês. Diferente desse mês que entregamos dia 8. Automação da data de consulta conforme o dia útil: Reforçamos a importância de uma melhoria que automatize o processo de ajuste da data de consulta das guias. Hoje precisamos alterar manualmente a data de todas as empresas a cada mês, o que se torna inviável, principalmente com a vinculação dos certificados digitais individuais. Hoje temos cerca de 355 empresas, e fazer essa vinculação todo mês é inviável. Por fim, reforçamos que, conforme mencionado no chamado anterior, o uso do certificado da Seteco (com procuração) tem causado sobrecarga nas consultas junto à prefeitura, dificultando a extração das guias. Por isso, a migração para o uso dos certificados dos próprios clientes precisa estar alinhada com melhorias no sistema. Agradecemos desde já a atenção e ficamos à disposição para esclarecimentos. Atenciosamente, Weslley F. SETECO CONSULTORIA CONTÁBIL E GESTÃO