Chat Suporte

Conversando com diversas contabilidades, percebo que muitas enfrentam a mesma demanda recorrente em relação às ocorrências de suporte. Uma forma de facilitar esse processo seria a implementação de um chat integrado a um robô no WhatsApp. Assim, ao entrar em contato com a SIEG, o contador já poderia selecionar as informações desejadas e abrir o chamado diretamente pelo aplicativo, recebendo automaticamente o número do ticket. Esse modelo colocaria a SIEG um passo à frente nos atendimentos digitais, tornando-os mais práticos, ágeis e eficazes. Além disso, possibilitaria a criação de um histórico de conversas, permitindo que o contador resgatasse dúvidas já solucionadas, evitando retrabalho e garantindo uma experiência de suporte mais completa.