Status do certificado divergente

Na página inicial do HUB, existe a coluna Status do Certificado, a qual demonstra o status da última consulta realizada pelo certificado. Recentemente, está acontecendo de termos erro na consulta de algum CNPJ, porém essa mensagem de erro não é demonstrada na página inicial do HUB; dessa forma, ao observar a tela inicial, temos a informação que o certificado está ok para as consultas, porém, o mesmo pode estar com um erro sem que fiquemos sabendo, pois a tela inicial não está refletindo corretamente a informação apresentada na última consulta do certificado. Abri um ticket com o suporte hoje descrevendo essa situação e me pediram para apresentá-la aqui nas sugestões.