AUTOMAÇÃO COM ERRO

AUTOMAÇÃO DA NOTA DO MILHÃO COM ERRO, E SEM SOLUÇÃO IMEDIATA LEVANDO ATÉ 3 DIAS ÚTEIS PARA SER SOLUCINADO SEGUNDO O ATENDENTE. UTILIZAMOS O SIEG PARA MELHORIA DOS PROCESSOS E DESTA VEZ A AUTOMAÇÃO DEU ERRO, NÃO CONSEGUIRAM VERIFICAR A ABRIU UM CHAMADO INTERNO E PODENDO LEVAR ATÉ 3 DIA UTEIS, A QUESTÃO É QUE UTILIZAMOS AUTOMAÇÃO PARA FACILITAR O PROCESSO DE IMPORTAÇÃO DAS NOTAS E ELE É ESSENCIAL AO FECHAMENTO DE IMPOSTO, PORÉM DEMORANDO ATÉ 3 DIAS UTEIS PREJUDICARÁ NOSSO FECHAMENTO VISTO QUE O IMPOSTO VENCE DIA 8.