Verificação e consulta - Sieg Iris

Prezados, Gostaria de sugerir uma alteração na rotina de consultas realizadas pelo Sieg IriS junto ao portal GOV.BR. Devido a recentes mudanças no site do GOV.BR, todos os nossos clientes — tanto pessoas físicas quanto jurídicas — têm recebido diversas notificações por e-mail, informando que suas informações estão sendo acessadas. Esse volume elevado de mensagens tem gerado desconforto, tanto para os clientes quanto para os escritórios de contabilidade, pois muitos passam a questionar ou até solicitar o cancelamento dessas verificações por não compreenderem sua finalidade. Para minimizar esse impacto, sugerimos que as consultas automáticas sejam concentradas em apenas duas datas fixas por mês (por exemplo, dias 10 e 25), a fim de consolidar as validações necessárias e reduzir o número de notificações enviadas pelo GOV.BR. Essa mudança traria os seguintes benefícios: Redução significativa no volume de e-mails recebidos pelos clientes; Maior organização e controle das consultas; Melhoria na percepção dos clientes em relação à atuação do escritório e do sistema; Diminuição do risco de cancelamentos ou reclamações por parte dos clientes. Acreditamos que essa pequena adaptação no processo do Sieg IriS trará um ganho considerável na experiência do usuário final. Agradecemos pela atenção e estamos à disposição para colaborar com melhorias.