RECLAMAÇÃO EMAIL COFRE

Bom dia, Gostaria de sugerir/reclamar a respeito do método de subir as notas para a SIEG/cofre através do email do cofre. Segundo o atendimento que solicitei no chat, o atendente disse que esse método por email do cofre não está funcionando e não fomos informados sobre este problema previamente, já que fizemos tentativas de subir as notas por esse meio que seria mais prático e eficiente. Sugiro que disponibilizem o recurso da plataforma-fazendo a melhoria deste- ou ofereçam outros recursos para substituir o mesmo.