melhorar o atendimento

Hoje a atendente Bruna Stephanie me ligou , e eu disse o quanto foi ruim esse atendimento , deixa a gente no chat chamando , não falou em nenhum momento que esta resolvendo algo, acessou a maquina , só olhou as notas, não fez manifesto , nada , ja fui atendida por otimos atendenes , mas essa Bruna Stephanie muito despreparada , sem treinamento , até a forma como fala com a agente , acha que é dona da razão. Acessou a maquina , não resolveu, sai do acesso , falou um momento, passou o um momento e nada.Ligou no escritorio , falei com ela, tive que ouvir que isso é a forma padrão do sieg antender er disser que ja passei por varios atendentes educados e falam com a gente no chat , acessa a mauqina e ja resolve. Achei pessimo a forma dela atender no chat e no telefone. E não resolvi meu poblema nas notas que não baixam , mesmo ela oferecendo, não vou ficar aqui esperando ela acessar , largandoa gente no chat.